I. أداء العرض: السطوع والحجم
تؤثر جودة العرض بشكل مباشر على تجربة العملاء وكفاءة الطلب.
سطوع:
المطاعم الداخلية: 300-400 شمعة/م2
شبه-خارجي: 500 شمعة/م² أو أعلى
ضوء الشمس الخارجي المباشر: 1000 شمعة/م2 أو أعلى
مقاس:
الوجبات السريعة/شاي الفقاعات: 15.6-21.5 بوصة
المطاعم/الكافيتريات: 21.5 – 27 بوصة
قاعات البوفيه/الكبيرة: 32 بوصة أو أكبر
الترابط البصري:تستخدم أكشاك الطلب الذاتي-المتطورة-الربط البصري لتقليل الانعكاس وتحسين الرؤية الخارجية ومنع التكثيف.
ثانيا. تقنية اللمس
تحدد تقنية اللمس سلاسة الطلب ودقته.
أنواع اللمس:
سعوية: حل رئيسي، لمس متعدد- سريع الاستجابة
الأشعة تحت الحمراء: لسيناريوهات تشغيل القفازات-(نوافذ المطبخ، وسلاسل المتاجر-الباردة)
الميزات الخاصة:
وضع القفاز: حساسية محسنة لبيئات الشتاء أو تجهيز الأغذية
رفض راحة اليد: يميز قطرات الماء عن مدخلات اللمس الصالحة
مقاومة الماء/الزيت: ضرورية لبيئات الخدمات الغذائية
ثالثا. حلول النظام: Android مقابل Windows
أندرويد:
بدء تشغيل سريع، وصيانة منخفضة، وفعالية من حيث التكلفة-.
الأفضل للوجبات السريعة ومحلات الشاي الفقاعية والكافيتريات
يوصي أندرويد 11 أو أعلى
ويندوز:
توافق قوي للبرامج، ويدعم أنظمة الإدارة المعقدة
الأفضل للسلاسل الكبيرة ومطاعم البوفيه وتكامل تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
نوصي باستخدام Windows 10 IoT أو Windows 11 IoT
نصيحة:يلبي Android معظم احتياجات المطاعم بتكلفة أقل وصيانة أبسط.
رابعا. وحدات الدفع
الدفع هو الخطوة النهائية الحاسمة؛ الاستقرار والتوافق ضروريان.
الطرق المدعومة:
رمز الاستجابة السريعة: WeChat Pay، Alipay، UnionPay
البطاقة: شريط مغناطيسي، بطاقة IC، NFC بدون تلامس
التعرف على الوجه: كاميرا ثلاثية الأبعاد اختيارية
نصائح الاختيار:
اختر -وحدات مدمجة مدمجة لتقليل نقاط الفشل
التحقق من شهادات الأمن المالي (PCI، UnionPay)
ضمان التكامل المستقر مع مقدمي خدمات الدفع الرئيسيين
الطابعة:يوصى باستخدام طابعة حرارية مقاس 80 مم للطباعة السريعة والمواد الاستهلاكية السهلة.
V. الواجهات والتوسع
الواجهات الأساسية لتوصيل الأجهزة الطرفية:
إيثرنت (يوصى بجيجابت)
USB (3-4 منافذ)
الصوت (للإعلانات الصوتية)
المسلسل (COM) لأدراج النقود وشاشات عرض العملاء
لاسلكي:شبكة Wi- مزدوجة النطاق-Fi (2.4G/5G) ووحدات 4G/5G اختيارية لإعدادات الهاتف المحمول.
سادسا. الحماية والقدرة على التكيف البيئي
|
سيناريو |
الحماية الموصى بها |
|
المطاعم القياسية |
IP40-IP54 |
|
المطابخ / مناطق القلي |
IP65 أو أعلى |
|
أكشاك خارجية |
IP65+، مقاومة للأشعة فوق البنفسجية، درجة حرارة واسعة |
تصميم:تبريد بدون مروحة للبيئات الزيتية؛ غلاف معدني أو -بلاستيكي عالي القوة لضمان المتانة.
سابعا. الموثوقية والخدمة
متبف:تتراوح مدة عمل الأكشاك الصناعية-عادةً ما بين 30000 إلى 50000 ساعة
النسخ-أثناء الاختبار:يضمن الاستقرار قبل الشحن
بعد-المبيعات:سرعة الاستجابة، وتوافر قطع الغيار، والدعم على-الموقع
ثامنا. دليل الاختيار السريع حسب السيناريو
|
سيناريو |
التكوين الموصى به |
|
الوجبات السريعة/شاي الفقاعات |
أندرويد، 15.6–21.5 بوصة، دفع QR، بدون مروحة |
|
مطاعم كبيرة |
Android/Windows، 21.5–27 بوصة، بطاقة QR +، درج للنقود |
|
بوفيه |
27–32 بوصة، خيار نظام-مزدوج، دفعات متعددة |
|
في الهواء الطلق |
سطوع عالي (1000 شمعة/م²+)، IP65+، درجة حرارة واسعة-، 4G |
|
متاجر السلسلة |
الأجهزة الموحدة، وإدارة السحابة، والمراقبة عن بعد |
تاسعا. خاتمة
إن تحديد محطة الطلب الذاتي-يتعلق بمطابقة تكوين المنتج مع الاحتياجات التشغيلية الحقيقية. تضع الأجهزة الأساس، لكن استقرار النظام وتوافق الدفع والحماية والخدمة تحدد القيمة على المدى الطويل-. قم بتقييم جودة العرض وتجربة اللمس وتكامل الدفع والسيناريو المناسب لاختيار المنتج المناسب.
